公務員志望：長所例文
私は常に相手の立場となって物事を考え行動する傾聴力があります。
相手の話に耳を傾け、必要な情報を十分に収集・理解してから次の行動に移るよう心掛けているからだと考えます。
このような姿勢は、〇〇〇市役所〇〇〇課での老人ホーム・支援ハウス入居者調査から学び磨きました。
身体的な不自由さを抱えながら一人暮らしをしている高齢者は増加しています。
このような方々が安心して生活を送れるようご本人・ご親族・ケアマネージャーから、
聞き取り調査を実施し、精査した情報を元に医師会及び入居施設と会議を行います。
私が調査担当した方々〇〇人、すべて施設入居の認可をいただくことができました。
ご高齢者の現在の状態を確認するため入居施設やご自宅に訪問します。相手との接し方を先輩や施設職員の方々から見て学びました。
私は、本当に本人が施設に入って生活していきたい意思があるのか重視して傾聴しました。
ご本人は入りたくないご親族は入れたいといった意思のすれ違いがある場合入居は困難で後からトラブルの元となります。
限られた時間で多くの情報を集め正確に相手へ伝えるには、相手に安心してはなしてもらうことが欠かせません。
〇〇〇市役所職員になってからも、積極的に上司や同僚、住民の方の話に耳を傾けることで
良好なコミュニケーションを図っていきたいと考えております。