何があっても常にポジティブです
私の性格の利点としてはポジティブシンキングができることです。
もちろん私有責の失敗については深く反省しますが、それ以外の一般的に起こりうるトラブルについては常に前向きに対応を進めることができます。
もしかしたら反感を買われるかもしれませんが、トラブルとは自分の経験やスキルを大きくするためのステップ・試練として捉えて、これをクリアすることで社会人として一回り大きくなれると認識をして日々仕事のみならずプライベートでも過ごしています。
実際、私は過去にシステムの品質が悪すぎるとお客様からクレームを頂いたことがありました。
しかし、最初はお客様も沢山クレームを入れてきたものの、その一つ一つに真摯に向き合い対応をすることで、そのお客様のご信頼を頂くことができて、最終的には私がいるチームにだけ仕事をお願いされるようになりました。
今でもそのお客様と交流がありますが、当時のクレームを笑い合える間柄です。