常連の好みはバッチリ把握
私の強みは几帳面なところです。特に、文字を書くことが好きなので何か覚えておきたいこと、誰かと共有しておきたいことなどはまめにメモするようにしています。
以前喫茶店でアルバイトをしていた際に、頻繁に朝の時間帯に勤務していたこともあり常連さんをたくさん抱える状態になりました。彼らはたいていいつも同じものを注文するのですが、より快適な接客ができるよう、ちょっとアレンジを加えた注文のしかたをする方も含め、常連さんたちのいつもの注文をメモに残しアルバイト仲間と共有することにしました。
すると、アルバイト全員と常連さんたちの間に目が合っただけで希望通りに注文を成立させられる空気ができてそれまでよりスムーズにサービスを提供できるようになりました。
今後もこの強みを生かして仕事に取り組みたいと思います。