困難な場面でも諦めない「粘り強さ」
私の長所は「粘り強さ」だと考えております。
前職で営業職をしており、提案中のお客様が相見積もりが実施され、私どもの提案が比較対象から除かれると知らせを受けた場面がありました。
そこですぐに顧客へ連絡を取り、具体的な理由を探ったところ、他社の方が金額が低かったことが分かりました。
しかし、念のためもう一度内容を精査させてほしいと顧客に懇願したところ、翌日までに回答することを条件に、提案を修正するチャンスを得ることができました。
すぐに会社に戻り、関係者を集めて他社の見積もりを精査し、一から提案内容を作り上げることになりました。
他社の見積もりに合わせて内容を修正し、上長へ承諾を取り、価格を引き下げることができました。
結果的に、顧客側からも迅速な対応を評価を頂き、私どもの提案で発注を頂けることになりました。
この経験から、私は困難な場面でも迅速な行動を起こせる「粘り強さ」が、自分の長所だと考えております。