求められている以上のことを提供
仕事柄、お客様や上司から宿題を出されることがあります。
リサーチが必要なものもあれば、個人の意見を求められる場合があります。
いずれの場合であっても、単に宿題の回答を提示するだけではなく、＋αを用意するように心がけています。
例えば、法務リサーチの依頼があった場合、主なリサーチの内容は、過去の判例だったり、学者の見解を集めてほしい、というものです。
この場合、最低限必要なリサーチは当該判例や学者の見解を収集し提出することです。
しかし、私はこれらに加えて、何かしらのヒントが隠れている可能性があるため、反対解釈に関する文献もそろえるようにしています。すなわち、多角的視点を持つきっかけを残すための手段を備えるようにしています。
さらに、直近の事例やニュースが何かないか等も添えるようにしています。
また、以上を踏まえたうえで、１枚紙にまとめて一見して分かりやすくしたうえで、自分の見解も伝えるようにしています。
そうすると、その後の施策の展開に役に立った、と褒めて頂けることが増えました。
１枚紙も、そのまま会議等に使える、と喜んでいただけることがありました。