人に対して教えたり手伝ったりできるのは幸せなこと
私の長所として、面倒見が良いことが挙げられます。
私はコンビニで2年ほどアルバイトしたことがあります。その時の経験をお話しします。
コンビニの仕事は商品の陳列、廃棄、レジ対応、トイレやごみ箱の清掃など色々あります。
コンビニには色々な新人さんが入ってきますが、中には当たり前のことがなかなかできない人もいます。
そのような新人さんに対しては、アルバイト仲間から「あの人とは一緒にやりたくない」といった不満が出ることが多いですが、私が何度も根気強く説明し、フォローしていくうちに仕事ができるようになっていくということを経験してきました。
初めからやる気がない場合は別ですが、頑張ろうとしている人に対しては親身になって面倒を見ることができると思います。
またある時、高齢のお客様がどのお弁当を買ったらいいか悩まれていて全然決められず、「どれがいいかな」「これがいいかな」と私に聞いてきたことがありました。
レジが並んでいる状態なら後回しになってしまいますが、余裕がある状態だったので、「今日はどんなものが食べたいですか。○○だからこっちの方がいいかもしれませんね。これは嫌いですか。じゃあ○○にしてみますか」などと笑顔で会話をしながら対応しました。
その様子を見ていた店長から、「コンビニの仕事はマニュアル通りだから慣れれば誰でもできるようになる。でもこういうお客さんへの対応はみんなができるわけではない。○○さん(私)はいい仕事をしているね」と言っていただいたことは嬉しく思いました。
ここで取り上げた話は、何か難しいことを成し遂げたということではなく、大した話ではありません。
しかし、このように誰かを助けてあげようとする精神は、仕事をしていく上で必ず役立つものと思います。