ネガティブな感情は顔に出さない!
私の長所は、ネガティブな感情が顔に出ないところです。
学生時代にアルバイトしていたお店で、お客様からのクレーム受付をしたことがあります。お客様が興奮していて怒鳴られて怖かった時も、できるだけ冷静に、誠実な対応をするように心がけました。「君が冷静に一次対応をしてくれたから、大きなクレームにならずに済んだよ」と店長から褒められたことがあります。
また、お店が忙しくなった時に、人手が足りなくて内心では焦っていてもそれが顔に出ないので、後輩たちから「先輩はいつでも冷静なので、先輩が居てくれると本当に安心します」と言われていました。
喜びや楽しさなどのプラスの感情は大げさなくらい表現し、恐れや焦り、疲れなどのマイナスな感情は顔に出さないように心がけています。