不安で不安でどうしようもない！
私は現在、訪日旅行に特化した旅行会社の海外営業として働いております。
マレーシア・シンガポールを担当し、マレーシアとシンガポールから来られる
個人・団体のお客様の国内で利用する全てのサービスの手配も行っております。
私は、現在の会社での経験はまだ1年と1ヶ月ですが、入社してからずっと1人でこの2つの国を担当しております。
以前、私が入社する前には、男性メンバーが働いておりましたが、
手配されるべき飲食店にアレルギー情報が伝わっておらず、お客様に迷惑をかけてしまったり、
手配されるべきホテルへお客様情報が伝わっていないなどのトラブルがありました。
過去のこのような出来事を知っている私は、元々の完璧主義に加えて、
ツアー前に何重にも確認を重ね、現地のクライアントとコミュニケーションを密にとり、
ツアーを催行させました。
問題はこれまで一切発生しておりませんが、
他に着手するべき業務が終わらず、毎日残業、帰宅時間はいつも22:00以降となる日が続き、
失敗を恐れるプレッシャー・身体に少し影響を及ぼすので、
柔軟に、寛容に考えることも非常に重要だと学びました。