責任感が強すぎた故の属人化
私は仕事でとある部署の責任者に任命されました。
全責任は自分である不安と同時にワクワクが止まりませんでした。
ただここで、一つ大きな壁にぶち当たります。
立ち上げから携わって一つの部署を作りました。
当時のメンバーは私を含めても数十人程度の部署です。
ツールなど全て作成し、コミュニケーションを非常によく取れていた部署です。
そんなある日、高熱が出てしまい、欠勤せざるをえない状況になりました。
メンバーは信頼しているのですが、どこか不安でなかなか休むこともできていませんでした。
そこに職場から電話が鳴りました。
「作成いただいたツールが突然使えなくなりました」
今と違い在宅ワークがそこまで推奨されていないので、家での仕事もできません。
ただ、業務が止まるとお客様にご迷惑がかかる、私が行かないとだめかもしれない。
ここで私がとった行動、それは勤務実績をつけずに仕事をする。当時は全責任は自分がとるしか考えていませんでした。
ツールは改修できましたが、当然よくないことです。そのあと上司にもバレ、非常に怒られることとなりました。
「あなたがいないと機能しない部署はおかしい、今まで何をやってきたの？」
そこで気がつきました。責任感だけで自分が全てをやるというのが間違っていました。
この失敗のおかげで、私自身は学び、今はまた違う部署を任されました。
当然、私がいない日でもしっかりと機能しています。