人の話をしっかり傾聴します
私の長所は人の話を聴くことが得意なところです。私は大学で社会福祉についてならいました。社会福祉士の仕事では人の話を聴くことがとても大切です。そして傾聴というコミュニケーション技術が必要になってきます。
私は大学卒業後社会福祉士にはならず、家電量販店に就職しました。そこではお客様のお話をしっかりと聴いて、お客様の求めているものを的確に判断しおすすめすることが必要です。
お客様は曖昧な知識だったり、どんなものが欲しいのか把握していない方が多く、話を聴いていくうちにそれならこの家電がいいのではないかと提案することがほとんどです。お客様から良いものが購入できたと感謝のお手紙を頂くこともあり、人のお話をしっかり聴くことの大切さを実感できました。
これらの経験から、大学で習った傾聴という技術を実践で活かし長所になりました。