マナーと色々な気遣いで、相手の居心地の良さを掴む対応。
私はアルバイトを行う前、何も特技のない自分が今後どのように過ごしていけば良いか不安でした。
現在、アルバイト先のデイサービスでは事務業務、接客業務、ドライバー業務の様々な業務を行っていくことで多くの技術、知識、社会性を高める事ができました。
しかし上記の事は社会に出たら一般的に習得できる技術、知識だと私は考えています。
現在のアルバイト業務から一番経験を得られた事はデイサービス勤務つまり、ご利用者様が人生の先輩であり、人としての先輩に対しての言葉遣いや礼儀作法等といった社会に出て恥ずかしくない言動や行動を心がける事によって習慣になり成人としてのマナーを習得出来た事だと私は自信に思います。
以前、抱えていた不安を現アルバイト先で一般的なマナーを自信に変えられた事から、様々な場面で丁寧でマナーのある対応が行えるようになりました。
このような、対応力は時として相手方との距離を離してしまう場合もあります。
そのような場合でも、状況と相手方の特徴を掴みマナーのある対応、すなわち相手方に心地よい状態を過ごせて頂けるような対応を身につける事ができました。