人の話を聞くのが得意です
友達や家族に、よく聞き上手だと言われます。日頃、コールセンターでお客様対応の仕事を長くしているから、相手の話を聞くことに慣れているのかも知れません。声音や声の抑揚などから、相手の気持ちや要望、不満などを察して聞き取ることが得意です。
そして、どのような話がしたいのか、どんな解決方法が必要なのかを考え導きだすようにしています。仕事の経験から、友人や家族にも悩みや相談を持ち掛けられることもよくあります。
時々、仕事から帰ってからも人の話を聞くのはイヤだなあと思うことはありますが、聞くことで友人や家族の心を軽くすることができて、自分の長所を役に立てることが出来るなら、それも自分の役割なのかもしれないと、今は割り切っています。